Denne personvernerklæringen gjelder for Nordfjeld Gjestegård og nettstedet nordfjeld.no. Vi tar ditt personvern på alvor, og denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi håndterer dem.
1. Hvem er behandlingsansvarlig?
Nordfjeld Gjestegård
Fjellvegen 385, 2230 Skotterud
E-post: gjestegard@nordfjeld.no
Tlf: 948 02 800
2. Hvilke data samler vi inn, og hvorfor?
a. Bruk av nettsiden
Ved besøk på nordfjeld.no samles anonyme brukerdata inn via:
- Google Analytics 4 (GA4): For statistikk og innsikt i bruksmønstre.
- Google Search Console: For å overvåke og forbedre synlighet i søkemotorer.
- Google Tag Manager (GTAG): For styring av sporing og informasjonskapsler.
- Google reCAPTCHA: For å forhindre spam og misbruk av skjemaer.
All sporing skjer med respekt for dine personvernvalg via samtykkemodus, som administreres av Complianz. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via samtykkebanneret på nettstedet.
b. Skjemaer
Når du fyller ut og sender inn et skjema på nettsiden, samler vi inn informasjonen du oppgir, som navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuelle meldinger. Dette er frivillig, men nødvendig for at vi skal kunne håndtere din forespørsel eller bestilling.
- Skjemaer sendes via Sendgrid (e-postleverandør).
- Opplysningene oppbevares i vårt system til du ber oss om å slette dem.
3. Hvor lagres data?
All data lagres på servere i Norge, og vi benytter tjenester og leverandører som etterlever GDPR.
4. Hvem deler vi data med?
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
- Sendgrid (Twilio): Brukes til utsending av e-post. Dette er en databehandler.
- Google (Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA): Brukes til analyse og sikkerhet.
Alle tredjepartsleverandører er underlagt databehandleravtaler og personvernforordningen.
5. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Å få korrigert feilaktige opplysninger.
- Å be om sletting av opplysninger.
- Å trekke tilbake samtykke.
- Å klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas.
For forespørsler om dine rettigheter, kontakt oss på: gjestegard@nordfjeld.no
6. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Siste versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.
Har du spørsmål om personvern på nordfjeld.no?
Ta kontakt med oss på gjestegard@nordfjeld.no eller ring 948 02 800.